Regulamin Cyberspace Portal 

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego CyberspacePortal, dostępnego pod adresem www.cyberspaceportal.com, zwanego dalej „Portalem”.
   
2. Operatorem Portalu jest Cyberspace Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Bielsku-Białej, adres: ul. Juliusza Słowackiego 7 lok. 1, 43-300 Bielsko-Biała, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001127604, posiadająca numer NIP: 5472247963 oraz numer REGON: 529667364, zwana dalej „Operatorem”.
   
3. Regulamin stanowi umowę pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, określającą prawa i obowiązki stron związane z korzystaniem z Portalu.
   
4. Warunkiem korzystania z Portalu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności i ich akceptacja. Rejestracja konta lub faktyczne korzystanie z funkcjonalności Portalu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przestrzeganie Regulaminu.
   
5. Operator świadczy za pośrednictwem Portalu zarówno usługi bezpłatne, jak i płatne, których szczegółowe zasady określają dalsze postanowienia Regulaminu.
   
6. Portal jest przeznaczony dla osób pełnoletnich oraz podmiotów prawnych, które akceptują postanowienia Regulaminu i spełniają warunki w nim określone.

---

II. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:

1. Portal – platforma internetowa działająca pod adresem www.cyberspaceportal.com, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z udostępnionych funkcjonalności.
   
2. Operator – Cyberspace Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Juliusza Słowackiego 7 lok. 1, 43-300 Bielsko-Biała, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001127604, NIP 5472247963, REGON 529667364.
   
3. Użytkownik – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która utworzyła konto w Portalu lub korzysta z jego funkcjonalności.
   
4. Konto – indywidualny profil Użytkownika w Portalu, tworzony w wyniku rejestracji i umożliwiający korzystanie z określonych funkcji Portalu.
   
5. Marka Osobista – profil Użytkownika prowadzony w ramach Portalu w celach zawodowych, prezentujący umiejętności, doświadczenie oraz ofertę usług.
   
6. Organizacja – profil przypisany do podmiotu zbiorowego (np. spółki, fundacji, stowarzyszenia), zarządzany przez osoby uprawnione.
   
7. Społeczność – zbiór Użytkowników przypisanych do danego regionu administracyjnego lub jednostki terytorialnej.
   
8. Grupa Cyfrowa – zorganizowana forma współpracy Użytkowników w Portalu, mogąca przyjmować charakter grupy otwartej, zamkniętej lub kolektywnej.
   
9. Zlecenie – ogłoszenie lub oferta zamieszczona w Portalu przez Użytkownika w celu nawiązania współpracy, w tym także zlecenie dedykowane kierowane do konkretnej Marki Osobistej.
   
10. Subskrypcja – płatny plan umożliwiający dostęp do dodatkowych funkcjonalności Portalu.
    
11. Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Operatora, stanowiący integralną część Regulaminu.
12. Kurs – program e-learningowy dostępny w Portalu, obejmujący materiały edukacyjne, ćwiczenia, testy lub egzaminy.
13. Certyfikat – dokument w formie elektronicznej wydawany Użytkownikowi po weryfikacji tożsamości i ukończeniu Kursu i spełnieniu wymagań określonych przez Operatora.
    

---

III. Rejestracja i korzystanie z konta

1. W celu uzyskania pełnego dostępu do funkcjonalności Portalu konieczne jest utworzenie Konta poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz zaakceptowanie Regulaminu i Polityki Prywatności.
   
2. Rejestracja Konta wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych Użytkownika. Podanie danych nieprawdziwych lub niepełnych może skutkować odmową rejestracji lub zablokowaniem Konta.
   
3. Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Konto w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej może założyć osoba uprawniona do jej reprezentacji.
   
4. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności loginu i hasła do swojego Konta oraz ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania dokonane z jego użyciem.
   
5. Użytkownik zobowiązany jest do nieudostępniania swojego Konta osobom trzecim. W przypadku udostępnienia Konta, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki takiego działania.
   
6. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji Konta lub jego usunięcia w przypadku naruszenia Regulaminu, prawa lub zasad bezpieczeństwa Portalu.
   
7. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o korzystanie z Portalu, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz zawartych umów w ramach Portalu.
8. Publikowanie treści w trybie publicznym
   1. Użytkownik, który zamierza publikować treści w trybie publicznym (widoczne dla wszystkich osób odwiedzających Portal) lub w trybie widocznym dla wszystkich zalogowanych Użytkowników, jest zobowiązany do przeprowadzenia weryfikacji tożsamości.
   2. Weryfikacja tożsamości odbywa się poprzez:
      • potwierdzenie danych osobowych za pomocą aplikacji mObywatel, lub
      • przesłanie skanu lub zdjęcia dokumentu tożsamości (dowodu osobistego albo paszportu).
   3. Brak przeprowadzenia weryfikacji skutkuje ograniczeniem możliwości publikowania treści wyłącznie do trybu prywatnego, dostępnego jedynie dla Użytkownika.
9. Weryfikacja tożsamości:
   1. Operator może wymagać od Użytkownika przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji tożsamości w celu zapewnienia bezpieczeństwa Portalu, przeciwdziałania nadużyciom, spełnienia wymogów prawa lub umożliwienia korzystania z określonych funkcjonalności.
   2. Weryfikacja tożsamości może odbywać się w szczególności poprzez:
      • przesłanie skanu lub zdjęcia dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu),
      • integrację z aplikacją mObywatel, umożliwiającą potwierdzenie danych osobowych w sposób zdalny.
   3. Operator ma prawo odmówić rejestracji lub zawiesić Konto do czasu pozytywnego zakończenia procedury weryfikacyjnej.
   4. Dane uzyskane w ramach weryfikacji są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do potwierdzenia tożsamości Użytkownika.

---

IV. Prawa i obowiązki użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do:
   
   • korzystania z funkcjonalności Portalu zgodnie z Regulaminem,
     
   • zakładania i prowadzenia Konta, w tym tworzenia profilu Marki Osobistej lub Organizacji,
     
   • publikowania treści zgodnych z prawem i przeznaczeniem Portalu,
     
   • udziału w Społecznościach i Grupach Cyfrowych zgodnie z zasadami ich funkcjonowania,
     
   • składania ofert, zamieszczania Zleceń i zawierania umów z innymi Użytkownikami,
     
   • rezygnacji z korzystania z Portalu poprzez usunięcie Konta.
   • użytkownik ma prawo do publikowania treści w trybie publicznym lub w trybie widocznym dla wszystkich zalogowanych Użytkowników wyłącznie po pozytywnym przejściu procedury weryfikacji tożsamości, o której mowa w sekcji III Regulaminu.
     
2. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
   
   • przestrzegania przepisów prawa, postanowień Regulaminu oraz zasad współżycia społecznego,
     
   • podawania prawdziwych i aktualnych danych przy rejestracji oraz ich bieżącej aktualizacji,
     
   • niepodejmowania działań naruszających bezpieczeństwo Portalu, w tym prób uzyskania dostępu do danych innych Użytkowników,
     
   • niepublikowania treści bezprawnych, w tym naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, zawierających mowę nienawiści, spam, treści obraźliwe, wulgarne lub wprowadzające w błąd,
     
   • powstrzymywania się od działań sprzecznych z celem i przeznaczeniem Portalu, w szczególności od działań reklamowych lub komercyjnych prowadzonych bez zgody Operatora,
     
   • ponoszenia pełnej odpowiedzialności za treści i materiały zamieszczane w Portalu oraz za skutki swoich działań wobec innych Użytkowników i osób trzecich,
     
   • poszanowania praw innych Użytkowników, w tym prawa do prywatności i dobrego imienia.
   • niepublikowania treści zakazanych, w tym w szczególności:
     • treści naruszających przepisy prawa, prawa autorskie lub prawa osób trzecich,
       
     • treści obraźliwych, wulgarnych, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste,
       
     • treści zawierających mowę nienawiści, dyskryminację, groźby lub nawoływanie do przemocy,
       
     • treści pornograficznych, erotycznych, obscenicznych lub przeznaczonych wyłącznie dla osób pełnoletnich,
       
     • treści promujących działalność przestępczą, nielegalne substancje, broń, hazard lub inne nielegalne praktyki,
       
     • treści o charakterze ekstremistycznym, propagandowym lub godzących w bezpieczeństwo państwa i porządek publiczny,
       
     • treści zawierających wirusy komputerowe, złośliwe oprogramowanie, linki phishingowe lub inne elementy mogące zagrozić bezpieczeństwu Portalu lub Użytkowników.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Konta, jego zawieszeniem lub usunięciem przez Operatora.
4. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od działań technicznych zagrażających bezpieczeństwu lub integralności Portalu, w szczególności:
   • korzystania z botów, scraperów, crawlerów lub innych narzędzi automatyzujących bez zgody Operatora,
   • podejmowania prób obejścia zabezpieczeń technicznych Portalu,
   • reverse engineering, dekompilacji lub modyfikowania kodu Portalu,
   • działań nadmiernie obciążających infrastrukturę techniczną Portalu,
   • obchodzenia ograniczeń dostępu (paywall, limity subskrypcyjne).
5. Zgodność usług cyfrowych i wymagania techniczne (UE 2019/770) – Zgodność i wymagania techniczne

1. Do korzystania z Portalu wymagane są: aktualna przeglądarka internetowa, stabilne łącze internetowe oraz włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
   
2. Operator zapewnia aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności i bezpieczeństwa usług świadczonych drogą elektroniczną.
   
3. W przypadku istotnego braku zgodności usługi z umową, Konsument ma prawo do:
   
   • żądania doprowadzenia usługi do zgodności,
     
   • obniżenia ceny,
     
   • odstąpienia od umowy – zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

---

V. Funkcjonalności portalu

1. Portal umożliwia Użytkownikom w szczególności:
   
   1. tworzenie i prowadzenie Konta, w tym profilu Marki Osobistej lub Organizacji,
      
   2. publikowanie i edytowanie Wizytówek Publicznych, portfolio oraz ogłoszeń,
      
   3. zamieszczanie i obsługę Zleceń, w tym Zleceń dedykowanych kierowanych do konkretnych Użytkowników,
      
   4. korzystanie z narzędzi komunikacyjnych, w tym systemu wiadomości prywatnych, forów dyskusyjnych, czatów i powiadomień,
      
   5. uczestnictwo w Społecznościach i Grupach Cyfrowych (otwartych, zamkniętych i kolektywnych),
      
   6. korzystanie z systemu ocen i recenzji oraz mechanizmów budowania reputacji,
      
   7. udział w działaniach opartych na gamifikacji i programach badawczo-rozwojowych (B+R),
      
   8. korzystanie z narzędzi edukacyjnych, w tym kursów e-learningowych, ankiet, testów i certyfikacji,
      
   9. udział w głosowaniach elektronicznych (e-voting) organizowanych w ramach Społeczności lub Grup Cyfrowych,
      
   10. korzystanie z usług chmurowych do przechowywania plików związanych z realizowanymi Zleceniami i portfolio.
   11. udział w Kursach e-learningowych, obejmujących materiały edukacyjne, testy i egzaminy,
       
   12. uzyskiwanie Certyfikatów potwierdzających ukończenie Kursów,

2. Operator może wprowadzać nowe funkcjonalności Portalu oraz modyfikować lub usuwać istniejące, o czym informuje Użytkowników w odpowiedni sposób.
   
3. Szczegółowe zasady korzystania z niektórych funkcjonalności mogą być określone w odrębnych dokumentach lub regulaminach szczegółowych, stanowiących integralną część niniejszego Regulaminu.

---

VI. Zlecenia i współpraca

1. Publikacja Zleceń
   
   1. Użytkownik posiadający Konto może zamieszczać w Portalu Zlecenia w celu nawiązania współpracy z innymi Użytkownikami.
      
   2. Zlecenia mogą mieć charakter otwarty (dostępne dla wszystkich zainteresowanych) lub dedykowany (skierowane do konkretnej Marki Osobistej).
      
   3. Zleceniodawca zobowiązany jest do podawania prawdziwych, kompletnych i zgodnych z prawem informacji w treści Zlecenia.
      
2. Negocjacje i zawarcie umowy
   
   1. Użytkownicy mają możliwość składania ofert, kontrofert oraz prowadzenia negocjacji w ramach Portalu.
      
   2. Zawarcie umowy pomiędzy Użytkownikami następuje poprzez akceptację warunków Zlecenia w systemie Portalu i stanowi zobowiązanie do jego realizacji.
      
   3. Operator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami, chyba że wyraźnie postanowiono inaczej w odrębnych regulaminach lub umowach.
      
3. Rozliczenia i prowizje
   
   1. Rozliczenia finansowe pomiędzy Użytkownikami mogą być dokonywane za pośrednictwem Portalu przy użyciu dostępnych metod płatności.
      
   2. Operator pobiera prowizję lub opłatę serwisową od wartości Zlecenia, zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym w Portalu.
      
   3. Użytkownik akceptuje, że dokonanie płatności w ramach Portalu jest warunkiem skutecznego rozliczenia Zlecenia.
      
4. Prawa autorskie i licencje
   
   1. W przypadku realizacji Zlecenia, Użytkownicy mogą przenosić prawa autorskie lub udzielać licencji do stworzonych utworów na zasadach określonych w treści Zlecenia lub odrębnych ustaleniach stron.
      
   2. W braku odmiennych postanowień, Użytkownik realizujący Zlecenie udziela Zleceniodawcy niewyłącznej licencji na korzystanie z efektu pracy w zakresie wynikającym z celu Zlecenia.
      
   3. Szczegółowe zasady przenoszenia praw autorskich i udzielania licencji mogą być określone w odrębnych dokumentach stanowiących integralną część Regulaminu.
      
5. Odpowiedzialność
   
   1. Każdy z Użytkowników ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie swoich zobowiązań wynikających ze Zlecenia.
      
   2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Zlecenia przez Użytkowników.

---

VI. Kursy e-learningowe i certyfikacja

1. Dostęp do kursów
   
   1. Portal umożliwia Użytkownikom udział w kursach e-learningowych dostępnych pod adresem https://cyberspaceportal.com/courses/.
      
   2. Kursy mogą być bezpłatne lub płatne – w zależności od oferty Operatora lub Partnerów.
      
   3. Dostęp do kursów płatnych jest możliwy po opłaceniu wymaganej subskrypcji lub jednorazowej opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem.
      
2. Przebieg kursu i egzaminy
   
   1. Kursy mogą obejmować materiały edukacyjne, ćwiczenia, testy wiedzy oraz egzaminy końcowe.
      
   2. Operator zastrzega sobie prawo do określenia warunków ukończenia kursu, w tym minimalnej liczby punktów lub zaliczenia określonych modułów.
      
   3. Szczegółowe zasady danego kursu, w tym jego zakres, czas trwania i wymagania egzaminacyjne, są publikowane w opisie kursu w Portalu.
      
3. Certyfikacja
   
   1. Użytkownik, który pomyślnie ukończy kurs i spełni określone warunki, otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobytą wiedzę lub umiejętności.
      
   2. Certyfikat wydawany jest w formie elektronicznej i udostępniany Użytkownikowi w Portalu wyłącznie po zweryfikowaniu tożsamości za pomocą przesłania dokumentu tożsamości lub poprzez mObywatel.
      
   3. Certyfikat nie stanowi dyplomu uczelni wyższej ani dokumentu urzędowego – ma charakter potwierdzenia ukończenia kursu w ramach Portalu.
      
4. Prawa autorskie i licencje
   
   1. Materiały edukacyjne udostępnione w ramach kursów są chronione prawem autorskim.
      
   2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów kursowych wyłącznie w celach edukacyjnych i niekomercyjnych.
      
   3. Zabrania się kopiowania, udostępniania, rozpowszechniania lub komercyjnego wykorzystania materiałów kursowych bez zgody Operatora.
      
5. Odpowiedzialność
   
   1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania wiedzy zdobytej w ramach kursów przez Użytkowników.
      
   2. Operator nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów zawodowych lub edukacyjnych w związku z ukończeniem kursów.
      

---

VII. Program partnerski i afiliacyjny

1. Program partnerski Portalu
   
   1. Każdy Użytkownik posiadający Konto otrzymuje indywidualny link referencyjny, kod polecający oraz kod QR umożliwiający zapraszanie nowych Użytkowników do Portalu oraz wirtualny portfel.
      
   2. Użytkownikowi, który skutecznie zaprosił nowego Użytkownika, przysługuje prowizja w wysokości:
      
      • 15% od wartości subskrypcji opłaconej przez Użytkowników z pierwszej linii poleceń,
        
      • 6% od wartości subskrypcji opłaconej przez Użytkowników z drugiej linii poleceń.
        
   3. Szczegółowe zasady naliczania i wypłaty prowizji określa panel Użytkownika oraz komunikaty Operatora.
      
2. Programy partnerskie i afiliacyjne organizacji
   
   1. Organizacje i firmy posiadające Konto w Portalu mogą tworzyć własne programy partnerskie, afiliacyjne lub regulaminy funkcjonowania Grup Cyfrowych, o ile nie są one sprzeczne z niniejszym Regulaminem ani z prawem powszechnie obowiązującym.
      
   2. Wewnętrzne regulaminy i zasady ustalane przez Organizacje lub Grupy Cyfrowe obowiązują wyłącznie ich członków i nie mogą ograniczać praw Użytkowników wynikających z niniejszego Regulaminu.
      
   3. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji takich programów i regulaminów oraz do ich zawieszenia lub usunięcia w przypadku stwierdzenia sprzeczności z Regulaminem Portalu.

---

VIII. Subskrypcje i płatności

1. Rodzaje kont
   
   1. Portal oferuje zarówno konta bezpłatne, jak i płatne plany subskrypcyjne zgodnie z cennikiem.
      
   2. Konto bezpłatne obejmuje podstawowy dostęp do Portalu, w tym m.in. 2 GB przestrzeni w chmurze przeznaczonej na pliki związane z publikacjami na Portalu.
      
   3. Płatne plany subskrypcyjne umożliwiają korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Portalu, zgodnie z aktualnym opisem planów dostępnym w Portalu.
      
2. Subskrypcje płatne
   
   1. Subskrypcje mają charakter cykliczny (np. miesięczny, roczny), chyba że wyraźnie postanowiono inaczej.
      
   2. Opłata za subskrypcję jest pobierana z góry za okres rozliczeniowy.
      
   3. Użytkownik ma prawo zrezygnować z subskrypcji w każdym czasie, przy czym dostęp do usług płatnych utrzymuje się do końca opłaconego okresu.
   4. Ceny usług i subskrypcji podawane w Portalu są cenami brutto, tj. zawierają należny podatek VAT lub inne podatki i opłaty publicznoprawne, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
      
3. Metody płatności
   
   1. Płatności w Portalu mogą być realizowane za pośrednictwem systemów obsługiwanych przez Operatora, w szczególności Stripe
      
   2. Portal może umożliwiać rozliczenia wewnętrzne z wykorzystaniem punktów rozliczeniowych Cyber Token, zgodnie z zasadami określonymi w odrębnym regulaminie.
      
   3. Operator zastrzega sobie prawo do dodania nowych metod płatności lub rezygnacji z istniejących.
   4. Operator nie świadczy usług płatniczych w rozumieniu przepisów prawa. Rozliczenia finansowe realizowane są przez licencjonowanych dostawców usług płatniczych, z którymi współpracuje Operator.
      
   5. Operator może wymagać weryfikacji tożsamości Użytkownika (KYC) w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
      
   6. Operator może wstrzymać wypłaty, ograniczyć funkcjonalności lub rozwiązać umowę w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużyć, prania pieniędzy, finansowania terroryzmu lub naruszeń sankcji gospodarczych.
      
   7. Operator może przekazywać właściwym organom wymagane informacje o transakcjach, zgodnie z przepisami prawa, w tym przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
   8. Operator, w związku z obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa, w tym ustaw o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, może żądać od Użytkownika dodatkowych danych lub dokumentów, w tym kopii dokumentu tożsamości, a także potwierdzenia tożsamości przy użyciu aplikacji mObywatel.
   9. Brak przeprowadzenia weryfikacji lub odmowa jej wykonania przez Użytkownika może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Konta, wstrzymaniem wypłat lub rozwiązaniem umowy.

4. Waluty i przelicznik
   
   1. Podstawowymi walutami rozliczeniowymi w Portalu są PLN, GBP oraz USD.
      
   2. W przypadku płatności w innej walucie, stosowany jest bieżący kurs wymiany dostarczany przez system płatniczy lub Operatora.
      
   3. Użytkownik akceptuje, że kwota obciążenia może różnić się od podanej w cenniku ze względu na różnice kursowe i opłaty bankowe.
      
5. Faktury i dokumenty księgowe
   
   1. Użytkownik ma prawo do otrzymania faktury VAT lub innego dokumentu księgowego zgodnego z obowiązującymi przepisami prawa.
      
   2. Dokumenty księgowe są wystawiane w formie elektronicznej i udostępniane Użytkownikowi drogą elektroniczną.
      

---

IX. Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Reklamacje dotyczące działania Portalu
   
   1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące działania Portalu lub świadczonych usług drogą elektroniczną na adres e-mail: office@cyberspaceportal.com.
      
   2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane identyfikujące Użytkownika, opis zgłaszanej nieprawidłowości oraz żądanie Użytkownika.
      
   3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego drogą elektroniczną.
   4. Konsument może skorzystać z unijnej platformy ODR do pozasądowego rozwiązywania sporów: https://ec.europa.eu/odr. Adres e-mail Operatora: office@cyberspaceportal.com.
      
2. Odstąpienie od umowy przez konsumenta
   
   1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem ust. 2.
      
   2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia, a Użytkownik został poinformowany o utracie tego prawa.
      
   3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na adres e-mail: office@cyberspaceportal.com.
      
   4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Operator zwraca Użytkownikowi uiszczone opłaty niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Użytkownik, chyba że wyraźnie zgodził się na inny sposób.

---

X. Odpowiedzialność podatkowa i rozliczeniowa Użytkowników

1. Każdy Użytkownik jest samodzielnie odpowiedzialny za wypełnianie obowiązków podatkowych, rachunkowych i sprawozdawczych związanych z działalnością prowadzoną za pośrednictwem Portalu, w tym w szczególności za:
   
   1. prawidłowe rozliczanie podatków dochodowych, podatku od towarów i usług (VAT) oraz innych należności publicznoprawnych,
      
   2. prowadzenie wymaganej dokumentacji rachunkowej lub księgowej,
      
   3. wystawianie faktur, rachunków lub innych dokumentów księgowych wobec kontrahentów.
      
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania podatkowe lub rachunkowe Użytkowników ani za skutki niewywiązywania się przez nich z obowiązków przewidzianych w przepisach prawa.
   
3. Użytkownicy zobowiązują się zwolnić Operatora z odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek roszczeń organów podatkowych, skarbowych lub innych podmiotów powstałych w wyniku niewłaściwego rozliczenia podatków lub opłat przez Użytkowników.
4. Operator może być zobowiązany do gromadzenia i przekazywania organom podatkowym lub innym właściwym instytucjom danych dotyczących transakcji zawieranych przez Użytkowników za pośrednictwem Portalu, w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa (w tym implementujących dyrektywę DAC7). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że brak przekazania wymaganych danych może skutkować ograniczeniem dostępu do usług Portalu.

---

XI. Odpowiedzialność

1. Odpowiedzialność Użytkownika
   
   1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści, dane i materiały zamieszczane w Portalu oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem swojego Konta.
      
   2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec Operatora, innych Użytkowników oraz osób trzecich za szkody powstałe w wyniku naruszenia prawa, niniejszego Regulaminu lub zasad współżycia społecznego.
      
2. Odpowiedzialność Operatora
   
   1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników ani za skutki działań podejmowanych przez Użytkowników w ramach Portalu.
      
   2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawartych pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Portalu.
      
   3. Operator nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów działania Portalu, a przerwy techniczne, awarie lub ograniczenia funkcjonalności nie stanowią podstawy do zgłaszania roszczeń wobec Operatora.
      
   4. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do kwoty odpowiadającej wysokości opłaty subskrypcyjnej wniesionej przez Użytkownika w ostatnim okresie rozliczeniowym.
      
3. Siła wyższa
   
   1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Regulaminu, jeżeli jest to spowodowane działaniem siły wyższej.
      
   2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności klęski żywiołowe, działania wojenne, zamieszki, ataki hakerskie na infrastrukturę sieciową, przerwy w dostawie energii, decyzje organów władzy publicznej.

---

XII. Prawa własności intelektualnej

1. Treści Użytkowników
   
   1. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie, prawa pokrewne lub inne prawa wymagane do publikacji treści i materiałów zamieszczanych w Portalu.
      
   2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści publikowane w Portalu, w tym za ich zgodność z prawem oraz prawa osób trzecich.
      
   3. Zamieszczając treści w Portalu, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie, publiczne udostępnianie w ramach Portalu oraz wykorzystanie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Portalu.
      
2. Przenoszenie praw autorskich i licencje w ramach Zleceń
   
   1. W przypadku realizacji Zlecenia, kwestie przeniesienia autorskich praw majątkowych lub udzielenia licencji do stworzonych utworów regulują ustalenia między Użytkownikami zawarte w treści Zlecenia lub w odrębnych umowach.
      
   2. W braku odmiennych postanowień, Użytkownik realizujący Zlecenie udziela Zleceniodawcy niewyłącznej licencji na korzystanie z efektu pracy w zakresie wynikającym z celu Zlecenia.
      
   3. Operator może udostępniać wzory postanowień dotyczących przeniesienia praw autorskich i licencji, które Użytkownicy mogą stosować przy realizacji Zleceń.
      
3. Znaki towarowe i elementy Portalu
   
   1. Wszelkie prawa do nazwy „Cyberspace Portal”, znaków towarowych, logotypów, layoutu, szaty graficznej i innych elementów identyfikacji wizualnej Portalu przysługują Operatorowi.
      
   2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania, wykorzystywania w celach komercyjnych lub naruszających dobre imię Operatora, bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.
      
4. Materiały kursowe
   1. Wszystkie materiały edukacyjne, w tym teksty, grafiki, nagrania audio i wideo oraz testy udostępnione w ramach Kursów, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Operatora lub podmiotów współpracujących.
      
   2. Użytkownik uzyskuje dostęp do materiałów kursowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Kursu i wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
      
   3. Jakiekolwiek kopiowanie, utrwalanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub komercyjne wykorzystywanie materiałów kursowych bez zgody Operatora jest zabronione.
5. Zastrzeżenia dodatkowe
   
   1. Udzielona Operatorowi licencja do treści Użytkowników nie oznacza przeniesienia praw autorskich.
      
   2. Użytkownik zachowuje pełnię praw do swoich treści, z zastrzeżeniem uprawnień przyznanych Operatorowi zgodnie z niniejszym Regulaminem.
   3. Zgłoszenia naruszeń praw autorskich lub pokrewnych można kierować na office@cyberspaeportal.com (lub przez formularz). 
   4. Zgłoszenie powinno zawierać: identyfikację utworu/praw, link do naruszającej treści, uzasadnienie oraz dane zgłaszającego. Operator niezwłocznie rozpatruje zgłoszenie; w razie usunięcia treści informuje Użytkownika i umożliwia mu złożenie uzasadnionego kontrpowiadomienia. W razie sporu Operator może przywrócić treść po otrzymaniu wiarygodnego uzasadnienia lub prawomocnego rozstrzygnięcia.
   5. Operator niezwłocznie rozpatruje zgłoszenie; w razie usunięcia treści informuje o tym Użytkownika i umożliwia mu złożenie kontrpowiadomienia.
      
   6. W przypadku kontrpowiadomienia Operator może przywrócić treść, chyba że otrzyma wiarygodne informacje lub rozstrzygnięcie sądu/organów właściwych potwierdzające naruszenie.

---

XIII. Dane osobowe i prywatność

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu i dostępna w Portalu.
   
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Cyberspace Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Bielsku-Białej.
   
3. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w szczególności w następujących celach:
   
   1. świadczenie usług drogą elektroniczną i realizacja funkcjonalności Portalu,
      
   2. realizacja umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami,
      
   3. prowadzenie rozliczeń, wystawianie dokumentów księgowych, obsługa płatności,
      
   4. obsługa kontaktu i wsparcia technicznego,
      
   5. zapewnienie bezpieczeństwa Portalu oraz zapobieganie nadużyciom,
      
   6. prowadzenie działań marketingowych i informacyjnych za zgodą Użytkownika.
      
4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz UK GDPR, w zakresie, w jakim Portal działa na terytorium Zjednoczonego Królestwa.
   
5. Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności:
   
   1. prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
      
   2. prawo do sprostowania danych,
      
   3. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
      
   4. prawo do ograniczenia przetwarzania,
      
   5. prawo do przenoszenia danych,
      
   6. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
      
   7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
      
   8. prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
      
6. Operator może przekazywać dane osobowe podmiotom współpracującym (np. dostawcom usług płatniczych, usług hostingowych, spółkom powiązanym), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług i zgodnie z obowiązującym prawem.
7. Portal wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie śledzące w celach statystycznych, funkcjonalnych i marketingowych. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies, ich celu oraz możliwości zarządzania ustawieniami przez Użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności.

---

XIV. Moderacja i sankcje

1. Operator sprawuje nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem Portalu i jest uprawniony do moderowania treści publikowanych przez Użytkowników.
   
2. Operator ma prawo do:
   
   1. usunięcia lub zablokowania treści sprzecznych z Regulaminem, prawem lub dobrymi obyczajami,
      
   2. ograniczenia funkcjonalności Konta Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu,
      
   3. czasowego zawieszenia lub trwałego usunięcia Konta Użytkownika w przypadku powtarzających się lub rażących naruszeń.
      
3. Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną o podjętych wobec niego działaniach, wraz z podaniem przyczyny zastosowania środka.
   
4. Użytkownik ma prawo złożyć odwołanie od decyzji Operatora w terminie 14 dni od dnia powiadomienia, przesyłając uzasadnione zgłoszenie na adres e-mail: office@cyberspaceportal.com.
   
5. Operator rozpatruje odwołanie w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni, i informuje Użytkownika o swojej decyzji.
   
6. Zastosowanie sankcji wobec Użytkownika nie wyłącza możliwości dochodzenia przez Operatora lub innych Użytkowników roszczeń odszkodowawczych wynikających z naruszenia prawa lub Regulaminu.
7. Każdy Użytkownik lub osoba trzecia ma prawo zgłosić Operatorowi treści, które uzna za nielegalne lub naruszające Regulamin, w szczególności poprzez przesłanie zgłoszenia na adres e-mail: office@cyberspaceportal.com lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Portalu. Operator rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie i informuje osobę zgłaszającą o podjętych działaniach.
8. Operator ujawnia ogólne główne parametry (oraz ich względną wagę) wpływające na ranking i widoczność ofert/profili. Operator może stosować różnicowanie traktowania – informacje o zakresie i kryteriach różnicowania publikowane są w Portalu. Operator udostępnia Użytkownikom–przedsiębiorcom informacje o danych generowanych w ramach ich aktywności w Portalu, w zakresie technicznie i prawnie dopuszczalnym. Zawieszenie lub zakończenie świadczenia usług wobec Użytkownika–przedsiębiorcy następuje z podaniem uzasadnienia. Użytkownik–przedsiębiorca ma prawo skorzystać z wewnętrznego systemu skarg oraz mediacji; wykaz mediatorów i procedura mediacyjna są publikowane w Portalu.
9. Relacje z Użytkownikami–Przedsiębiorcami (P2B)
   1. Operator ujawnia główne parametry oraz ich względną wagę, które wpływają na ranking i widoczność ofert lub profili w Portalu. Informacje te są publikowane w Portalu i mogą być okresowo aktualizowane.
      
   2. Operator może stosować różnicowanie traktowania pomiędzy poszczególnymi Użytkownikami–Przedsiębiorcami, w szczególności poprzez promowanie określonych treści lub usług. Kryteria i zakres takiego różnicowania są publikowane w Portalu.
      
   3. Operator udostępnia Użytkownikom–Przedsiębiorcom informacje o danych generowanych w ramach ich aktywności w Portalu, w zakresie technicznie i prawnie dopuszczalnym.
      
   4. Zawieszenie, ograniczenie lub zakończenie świadczenia usług wobec Użytkownika–Przedsiębiorcy następuje z podaniem uzasadnienia przesłanego drogą elektroniczną.
      
   5. Użytkownik–Przedsiębiorca ma prawo skorzystać z wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg prowadzonego przez Operatora oraz z mediacji. Wykaz mediatorów oraz procedura mediacyjna są publikowane w Portalu.

---

XV. Zmiany Regulaminu

1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności wynikających ze:
   
   1. zmiany przepisów prawa,
      
   2. zmian funkcjonalności Portalu lub sposobu świadczenia usług,
      
   3. konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników i danych,
      
   4. konieczności doprecyzowania lub poprawy postanowień Regulaminu.
      
2. O treści zmian Regulaminu Operator poinformuje Użytkowników poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Portalu oraz przesłanie stosownego powiadomienia drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta.
   
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Operatora, nie krótszym niż 14 dni od dnia poinformowania Użytkowników, chyba że zmiany wynikają bezpośrednio z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i muszą obowiązywać wcześniej.
   
4. Korzystanie z Portalu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację przez Użytkownika.
   
5. W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Portalu i usunąć swoje Konto.

---

XVI. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

1. Do niniejszego Regulaminu oraz umów zawieranych pomiędzy Operatorem a Użytkownikami w związku z korzystaniem z Portalu stosuje się prawo polskie.
   
2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Portalu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe miejscowo dla siedziby Operatora, tj. sądy w Bielsku-Białej, z zastrzeżeniem ust. 3.
   
3. Operator dopuszcza możliwość polubownego rozstrzygania sporów poprzez mediację lub arbitraż online, jeżeli obie strony wyrażą na to zgodę.
   
4. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają uprawnień konsumentów do kierowania spraw do właściwych sądów zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego.
   

---

XVII. Postanowienia końcowe

1. Do korzystania z Portalu wymagane są: aktualna przeglądarka, stabilne łącze internetowe oraz włączona obsługa cookies/JS. Operator zapewnia aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności i bezpieczeństwa usługi. W razie istotnego braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy – zgodnie z przepisami o prawach konsumenta.
2. Operator dąży do zapewnienia dostępności cyfrowej zgodnie z obowiązującymi standardami. Zgłoszenia barier dostępności prosimy kierować na: accessibility@cyberspaceportal.com (z opisem problemu i adresem podstrony).
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Portalu i obowiązuje do czasu jego zmiany lub uchylenia.
   
4. Integralną część Regulaminu stanowią w szczególności: Polityka Prywatności, a także inne dokumenty szczegółowe dotyczące poszczególnych usług lub funkcjonalności Portalu, jeżeli zostały udostępnione przez Operatora.
   
5. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. W takim przypadku zamiast nieważnego lub bezskutecznego postanowienia stosuje się regulacje prawne najbardziej zbliżone do celu gospodarczego Regulaminu.
   
6. Regulamin udostępniany jest Użytkownikom w formie elektronicznej w Portalu w sposób umożliwiający jego przechowywanie i odtwarzanie w zwykłym toku czynności.

×

Polityka Prywatności Cyberspace Portal

1. Administrator i dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest CYBERSPACE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Juliusza Słowackiego 7 lok. 1, 43-300 Bielsko-Biała, Polska, KRS 0001127604, NIP 5472247963, REGON 529667364.
Kontakt w sprawach ochrony danych: office@cyberspaceportal.com.
Polityka dotyczy serwisu dostępnego pod adresem www.cyberspaceportal.com („Portal”).

Inspektor Ochrony Danych

Na dzień sporządzenia niniejszej Polityki Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych z uwagi niespełnienie kryteriów prawnych wymagających jego powołania. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować bezpośrednio na adres e-mail: office@cyberspaceportal.com.

2. Kiedy i w jakim zakresie stosujemy tę Politykę

Polityka obejmuje przetwarzanie danych podczas: rejestracji i prowadzenia konta (w tym profilu Marki Osobistej/Organizacji), publikowania treści i wizytówek, realizacji zleceń i rozliczeń, komunikacji prywatnej, korzystania z kursów i certyfikacji, uczestnictwa w społecznościach/grupach, programu partnerskiego, weryfikacji tożsamości (KYC/AML), obsługi reklamacji, ankiet i głosowań, korzystania z chmury, analityki, bezpieczeństwa, integracji z zewnętrznymi usługami oraz plików cookies. Zakres odpowiada typowym operacjom przetwarzania dla naszej platformy społecznościowo-usługowej.

3. Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy w szczególności:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, firma, NIP/REGON – gdy dotyczy, adres e-mail, telefon, adres korespondencyjny).
  
• Dane profilowe/treści (zdjęcia, opisy, portfolio, wizytówki, posty, komentarze, oceny).
  
• Dane transakcyjne i rozliczeniowe (płatności, faktury, prowizje, numer rachunku – gdy dotyczy).
  
• Dane weryfikacyjne KYC/AML (status prawny, wynik weryfikacji, kopia dokumentu tożsamości lub potwierdzenie z mObywatel).
  
• Dane techniczne i eksploatacyjne (logi, adres IP, identyfikatory cookies, dane urządzenia/przeglądarki, aktywność w Portalu).
  
• Dane edukacyjne (udział w kursach, wyniki testów/egzaminów, informacje o wydanych certyfikatach).
  
• Dane komunikacyjne i reklamacyjne (wiadomości, zgłoszenia, odpowiedzi).
  
• Preferencje (powiadomienia, marketing, prywatność).
  
• Lokalizacja (gdy udostępniasz w profilu/usługach).
  
• Dane analityczne i dotyczące bezpieczeństwa (antyfraud, nadużycia).
  
• Dane z formularzy (zapisy, ankiety, głosowania).
  Zestaw kategorii jest zgodny z charakterem usług Portalu i odpowiada modelom stosowanym na platformach o pokrewnym profilu.
  

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane, gdy jest to niezbędne do:

• zawarcia i wykonania umowy/świadczenia usług Portalu (np. rejestracja, konto, kursy, zlecenia, komunikacja) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  
• wypełnienia obowiązków prawnych (podatki/rachunkowość, reklamacje konsumenckie, KYC/AML, DAC7 – raportowanie wybranych aktywności sprzedających/wykonawców do organów skarbowych, archiwizacja) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  
• prawnie uzasadnionych interesów administratora (bezpieczeństwo Portalu, przeciwdziałanie nadużyciom, dochodzenie roszczeń, analityka i rozwój usług, personalizacja, wewnętrzna komunikacja) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  
• Twojej zgody – gdzie jest wymagana, m.in. komunikacja marketingowa podmiotów trzecich, wybrane cookies, niektóre formy profilowania marketingowego – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  

5. Weryfikacja tożsamości (KYC/AML)

Aby korzystać z określonych funkcji (m.in. publikacja w trybie publicznym/widocznym dla wszystkich zalogowanych, wypłaty prowizji, udział w realizacji zleceń płatnych), możemy wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości:

• potwierdzenie danych przez integrację z mObywatel, albo
  
• przesłanie skanu/zdjęcia dokumentu tożsamości (dowód osobisty/paszport).
  Brak weryfikacji może ograniczać funkcje konta do trybu prywatnego lub skutkować wstrzymaniem wypłat/rozwiązaniem umowy – zgodnie z Regulaminem i przepisami AML. Dane z KYC przetwarzamy wyłącznie w niezbędnym zakresie i zgodnie z prawem.
  

6. Odbiorcy danych (kategorie)

W zależności od celu, możemy udostępniać dane:

• dostawcom płatności (np. operatorzy PSP – rozliczenia kartowe, przelewy, płatności odroczone/ratalne),
  
• dostawcom hostingu/chmury/bezpieczeństwa/IT (utrzymanie Portalu, kopie zapasowe, ochrona przed nadużyciami),
  
• narzędziom komunikacji i marketing automation (wysyłka powiadomień, newsletter – za zgodą),
  
• dostawcom e-learningu i certyfikacji (obsługa egzaminów/certyfikatów),
  
• dostawcom weryfikacji tożsamości/AML (sprawdzenia KYC, screening sankcyjny),
  
• organom publicznym (na podstawie prawa, w tym obowiązki podatkowe – DAC7, przeciwdziałanie przestępstwom),
  
• podmiotom księgowym, prawnym, audytowym (obsługa rozliczeń i roszczeń).
  Współpraca z podmiotami przetwarzającymi odbywa się na podstawie umów powierzenia i przy zachowaniu wymogów RODO.

Dane związane z procedurami zgłoszeń i skarg

1. W ramach procedur zgłaszania treści nielegalnych oraz wewnętrznego systemu skarg (P2B/DSA) Operator może przetwarzać dane osób dokonujących zgłoszeń i danych zawartych w zgłoszeniu.
   
2. Dane te mogą obejmować w szczególności: imię i nazwisko (lub nazwę), adres e-mail, treść zgłoszenia oraz dowody wskazujące na naruszenie.
   
3. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu rozpatrzenia zgłoszenia/skargi oraz prowadzenia dokumentacji prawnej i mogą być udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.

Obowiązki podatkowe DAC7

1. Operator, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa implementującymi dyrektywę DAC7, może być zobowiązany do przekazywania organom podatkowym danych dotyczących sprzedających lub wykonawców korzystających z Portalu.
   
2. Dane te mogą obejmować m.in.: imię i nazwisko lub nazwę, adres zamieszkania/siedziby, numer identyfikacji podatkowej (NIP), numer rachunku bankowego, wysokość uzyskanych przychodów i liczbę transakcji w danym roku podatkowym.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza EOG, wyłącznie gdy jest to niezbędne (np. dostawca chmury/komunikacji ma serwery poza EOG). Zapewniamy mechanizmy legalnego transferu: decyzję o adekwatności Komisji Europejskiej (jeżeli dotyczy) albo Standardowe Klauzule Umowne (SCC) oraz dodatkowe środki ochrony.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Portal używa cookies i podobnych technologii (local storage, piksele) dla celów funkcjonalnych, analitycznych i – za Twoją zgodą – marketingowych. Szczegóły (rodzaje, okresy życia, zmiana ustawień, wycofanie zgody) znajdziesz w Polityce Cookies dostępnej w Portalu.

Zgoda na pliki cookies

1. Podstawą prawną korzystania z plików cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego działania Portalu, jest zgoda Użytkownika, udzielana przy pierwszej wizycie poprzez baner cookies.
   
2. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub w panelu ustawień dostępnych w Portalu.
   
3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem.

9. Okres przechowywania danych

• Konta i bieżąca obsługa – przez czas trwania umowy i niezbędny okres po jej zakończeniu (dla zabezpieczenia roszczeń).
  
• Rozliczenia/księgowość – co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego, którego dotyczą dokumenty.
  
• KYC/AML – co do zasady przez okres wymagany przepisami AML (zwykle do 5 lat od zakończenia relacji).
  
• Reklamacje – do 3 lat od zakończenia sprawy.
  
• Logi bezpieczeństwa – przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśniania incydentów.
  
• Zgody marketingowe – do czasu wycofania zgody (przechowujemy minimalny zakres dowodowy).
  
• Kursy/certyfikaty – przez okres wymagany do weryfikacji ukończenia kursu oraz zgodnie z obowiązkami prawnymi.
  

10. Twoje prawa

Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (w tym wobec marketingu), cofnięcia zgody (jeżeli podstawą była zgoda) oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

 Wnioski możesz składać mailowo na office@cyberspaceportal.com lub przez formularz dostępny po zalogowaniu (sekcja „Dokumenty prawne” w profilu).

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. W przypadku sporu z Operatorem, Konsument ma prawo skorzystać z unijnej platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/odr.
   
2. W ramach tego procesu dane osobowe Użytkownika mogą być przekazane do organów rozstrzygających spór lub mediatorów, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia postępowania.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Możemy stosować ograniczone profilowanie (np. dobór treści/ofert, antyfraud). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany – bez udziału człowieka. Masz prawo sprzeciwić się profilowaniu marketingowemu i zażądać interwencji ludzkiej przy sporach/odwołaniach.

12. Dobrowolność podania danych i konsekwencje braku

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rejestracji i świadczenia usług.
Brak wybranych danych może uniemożliwić: założenie konta, udział w zleceniach, publikację w trybie publicznym/widocznym dla wszystkich zalogowanych (wymóg KYC), rozliczenia lub wydanie certyfikatu.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka (m.in. szyfrowanie transmisji, kontrola dostępu, kopie zapasowe, testy bezpieczeństwa, rejestrowanie zdarzeń). W przypadku naruszenia ochrony danych, poinformujemy Cię, jeśli ryzyko jest wysokie, oraz zgłosimy incydent organowi nadzorczemu, zgodnie z prawem.

14. Dane dzieci

Portal jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 18 lat. Jeśli dowiemy się o rejestracji niepełnoletniego bez właściwej zgody, podejmiemy działania w celu usunięcia konta.

15. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę, m.in. z przyczyn prawnych/technicznych. O zmianach poinformujemy w Portalu i (jeżeli istotne) e-mailem. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji, chyba że wskażemy inaczej.

Dostępność i wersje językowe

1. Polityka Prywatności jest udostępniana w języku polskim oraz angielskim.
   
2. Operator dąży do zapewnienia dostępności cyfrowej dokumentów prawnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
   
3. W przypadku problemów z dostępnością, Użytkownik może zgłosić potrzebę uzyskania Polityki w formie dostępnej dla osób z niepełnosprawnościami, kontaktując się pod adresem: office@cyberspaceportal.com.

---

Informacje uzupełniające (transparentność)

• Marketing: bez Twojej zgody nie wyślemy komunikacji marketingowej podmiotów trzecich. Zawsze możesz wycofać zgodę.
  
• Mediacje/DSA/P2B: kwestie moderacji treści, zgłaszania treści nielegalnych i relacji z przedsiębiorcami regulujemy w Regulaminie; mogą one wiązać się z przetwarzaniem danych dla wypełnienia obowiązków prawnych i zapewnienia bezpieczeństwa.
  
• Środki dowodowe: dla celów rozliczalności (art. 5 ust. 2 RODO) przechowujemy minimalne informacje niezbędne do wykazania realizacji obowiązków (np. logi zgód/odwołań). 

×