Czym jest Cyberspace? To community operating system dla organizacji, JST i liderów społeczności — łączący komunikację, zaangażowanie, decyzje i audyt w jednym środowisku.
E-głosowania, konsultacje, zbiórki podpisów i protokoły w jednym środowisku.
Moduł do prowadzenia konsultacji społecznych online, zbiórek podpisów online, budżetów obywatelskich, uchwał, walnych zgromadzeń online i e-sesji w jednym uporządkowanym środowisku. To system, w którym e-głosowania i partycypacja łączą się z weryfikacją tożsamości oraz pełnym audytem procesu.
Cyberspace działa jako platforma partycypacji, decyzji i zaufania — zamiast sklejanego stacku: mailingsów, ankiet, list obecności, PDF-ów i komunikatorów.
Procesy decyzyjne stały się niepotrzebnie trudne. To nie brak kompetencji. To efekt pracy w rozproszonych systemach.
Zamiast łączyć ankiety online, zewnętrzne systemy do mailingu, Excela do list obecności i komunikatory do spotkań — zyskujesz jeden spójny system. Mniej loginów, mniej ręcznego spinania danych, a przede wszystkim: pełna kontrola nad frekwencją, rolami i dowodami audytowymi.
Brak jednego miejsca procesu
Składasz proces ręcznie z wielu narzędzi. Komunikacja, uczestnicy i wyniki żyją osobno.
Niskie zaufanie do wyniku
Brak weryfikacji i transparentności podważa wiarygodność całej inicjatywy.
Za dużo ręcznej pracy
Eksporty, PDF-y i ręczne dopinanie list zabierają czas zespołu i zwiększają ryzyko błędu.
Zły UX uczestnika
Mieszkaniec czy delegat gubi się w przejściach między linkami. Im więcej tarcia, tym niższa frekwencja.
Jakie procesy formalne obsługuje ten moduł i od czego zacząć?
Każda organizacja ma swoją specyfikę. Zobacz, od jakich procesów najczęściej zaczynają nasi klienci, by później stopniowo rozszerzać ekosystem.
JST / Urzędy
Startują najczęściej od uruchomienia Budżetu Obywatelskiego lub pojedynczych Konsultacji Społecznych z ankietą.
Sprawdź scenariuszeStowarzyszenia / NGO
Wdrażają moduł do bezpiecznego przeprowadzenia dorocznego Walnego Zgromadzenia, Uchwał lub zbiórki Petycji online.
Sprawdź scenariuszeRady / Grupy formalne
Zaczynają od cyfryzacji e-sesji organów, gdzie liczy się stały dostęp wg ról i audytowane głosowania.
Sprawdź scenariuszeSpółki i organy
Spółki kapitałowe i osobowe: e-głosowania zarządów, wspólników i walnych zgromadzeń z obsługą ról i audytu.
Sprawdź scenariuszeCo dokładnie otrzymuje organizator, a co uczestnik procesu?
Widok organizatora
Dla Organizatora (Pełna kontrola)
Zarządzanie rolami i uprawnieniami, konfiguracja e-urny, generowanie protokołów końcowych z warstwą audytową, dostęp do niezmiennego dziennika zdarzeń.
Widok uczestnika
Dla Uczestnika (Wygoda i zaufanie)
Jeden bezpieczny punkt wejścia. Prosty proces uwierzytelnienia (np. mObywatel), czytelny status procesu, wgląd w wyniki oraz cyfrowe potwierdzenie.
Pełny cykl procesu (Od startu po archiwizację)
Informowanie
Udział
Moderacja
Decyzja
Publikacja wyniku
Archiwizacja i dowód procesu
Narzędzia decyzyjne zintegrowane z kampaniami informacyjnymi
Skuteczność partycypacji to nie tylko bezpieczna urna. To również dotarcie do ludzi, aby w ogóle wzięli w niej udział.
Głosowania i e-sesje
Uwierzytelniona lista obecności, weryfikacja tożsamości, automatyczne wyliczanie kworum. Obsługa głosowań tajnych i jawnych oraz wagi głosów.
Ankiety i konsultacje
Szybkie badanie opinii, wariantowe pytania i proste konsultacje społeczne dla mieszkańców i członków.
Petycje i zbiórki podpisów
Postulaty i kampanie podpisowe — od prostych w grupach, po inicjatywy uchwałodawcze JST i referendalne.
Cyfrowe urny i weryfikacja
Zależna od scenariusza kontrola dostępu (login, kod SMS, zewnętrzne metody uwierzytelnienia). Opcja hybrydowa online+offline.
Protokoły, wynik i audyt
Zabezpieczenie wyników, generowanie PDF oraz logowanie w ścieżce audytowej. Eksport dokumentacji.
Kampanie Informacyjne
Wbudowane newslettery, powiadomienia e-mail, alerty Geo-SMS, obsługa QR. Cyberspace może pełnić rolę cyfrowej agencji wspierającej dotarcie.
Więcej niż oprogramowanie. Platforma, Zespół i AI.
Cyberspace działa w trzech modelach, by najlepiej dopasować się do możliwości operacyjnych Twojej organizacji.
Platforma Systemowa
Kompletne środowisko cyfrowe, w którym Twój zespół samodzielnie prowadzi społeczność, komunikację i e-głosowania w modelu SaaS.
Wsparcie Zespołu (Managed)
Brakuje Ci rąk do pracy? Cyberspace może wesprzeć nie tylko technologię, ale też komunikację procesu: kampanie frekwencyjne, treści do social mediów, mailing, SMS, QR i obsługę uczestników.
Asysta Agentów AI
- Agent organizatora: działa z akceptacją operatora
- Agent frekwencyjny: działa z walidacją człowieka
- Agent moderatora: wspiera odpowiedzi z walidacją
- Agent protokołowania: nie podejmuje decyzji za organizację
Agenci AI wspierają organizację procesu, ale nie zastępują formalnej odpowiedzialności organizatora ani instytucji.
Co zobaczysz na demo?
Na darmowym demo pokażemy Ci na żywo środowisko produkcyjne:
- Przykładowy, przeklikany proces od A do Z
- Ustawienia ról i wymogi weryfikacji
- Wygenerowany wynik, protokół i ślad audytowy
Scenariusze, w których ten moduł pracuje (i jak możesz je wdrożyć)
Budżet obywatelski online (JST)
Walne zgromadzenie (Spółki)
Zbiórka podpisów (NGO / Inicjatywy)
Inicjatywa uchwałodawcza (JST)
Rada programu / komisja grantowa
Proces hybrydowy online i offline
Gmina Jaworze – Partycypacja Hybrydowa w praktyce
„Połączyliśmy cyfrową e-urnę Cyberspace z tradycyjnym, papierowym głosowaniem w lokalu. Moduł upewnił się, że dane z obu kanałów zbiegają się bezpiecznie w jednym systemie.”
Warstwa zaufania. Jak udowadniamy, że proces przebiegił prawidłowo?
Kto głosował i miał dostęp?
Weryfikujemy tożsamość odpowiednią dla scenariusza (np. przez mObywatel w procesach o podwyższonej rygorystyczności) i egzekwujemy ścisłe role.
Kiedy wydarzyły się kroki?
Dziennik zdarzeń zapisuje każdy etap — system rejestruje techniczny ślad zdarzenia zgodnie z konfiguracją procesu.
Jaki jest protokół końcowy?
Po zamknięciu e-urny tworzy się ustrukturyzowany protokół końcowy z warstwą audytową w formie PDF.
Jak udowodnić integralność?
Zdarzenia są logowane w sposób audytowalny, bez możliwości ich cichej edycji po fakcie.
Architektura Dowodowa
Technologia dostarcza niezależnych dowodów na to, że proces przebiegił bez zakłóceń.
- Rejestrowanie logów i metadanych zdarzeń krytycznych.
- Kryptograficzny hash dla każdego oddanego głosu.
- Odseparowany dziennik zdarzeń audytowych z opcją eksportu i archiwizacji.
- Dla scenariuszy premium: opcja anchoringu wyników i protokołów w technologii blockchain.
Czego nie obiecujemy
Skuteczność formalna zawsze zależy od scenariusza i przepisów klienta. Zakres weryfikacji zależy od konfiguracji wdrożenia. Blockchain jest opcjonalną usługą dowodową, a nie magiczną gwarancją legalności każdego głosowania.
Cyberspace to nie tylko e-głosowanie. To środowisko pracy po decyzji.
Wielu dostawców kończy proces w chwili oddania głosu. W Cyberspace po decyzji nadal możesz publikować wyniki, komunikować się z uczestnikami, prowadzić grupy robocze i uruchamiać kolejne działania w jednej przestrzeni.
Grupy i organizacje
bo proces decyzyjny dzieje się w konkretnej strukturze ról.
Komunikacja i auto
bo frekwencja zależy od przypomnień i dotarcia.
Partycypacja (Ten moduł)
tu zapada weryfikowalna DECYZJA.
Bezpieczeństwo i audyt
bo po decyzji zostaje odpowiedzialność.
Lokalność i mapa
bo wiele inicjatyw wymaga osadzenia w terenie.
Pamiętaj, że ten moduł to fragment ekosystemu. W miarę rozwoju możesz włączyć:
Jak można wejść w ten moduł? Od pilotażu po pełne środowisko.
Usługa Jednorazowa
Obsługa pojedynczego procesu bez długich umów.
Pilotaż
Testowe wdrożenie ograniczone czasowo.
Abonament organizacyjny
Regularna praca i stały abonament SaaS.
Wdrożenie Dedykowane
Integracje SSO/ERP i własna subdomena.
Obsługa wspierana
Cyberspace wspiera organizację operacyjnie w realizacji (Managed Service).
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Doskonale obsługuje organizacje członkowskie, zarządy, rady, fundacje oraz spółki.
Tak. Możesz wdrożyć Cyberspace punktowo, w formie usługi jednorazowej lub pilotażu przed pełnym uruchomieniem abonamentowym.
Nie. Możesz zacząć od jednego procesu, pilotażu albo pojedynczego wdrożenia, a kolejne warstwy uruchamiać wtedy, gdy Twoja społeczność będzie na to gotowa.
Zaczynamy od warsztatu i uruchomienia jednego kluczowego scenariusza. Kiedy organizacja i użytkownicy poczują się pewnie, dodajemy kolejne warstwy: komunikację stałą, grupy robocze czy grywalizację.
Tak, wspieramy model hybrydowy. Uprawniony administrator może w sposób przejrzysty i ewidencjonowany wprowadzać głosy z fizycznych urn do centralnego systemu.
Zależnie od scenariusza i poziomu formalności procesu: od standardowego logowania po zewnętrzne metody uwierzytelnienia, w tym scenariusze z mObywatel.
Tak, to jeden z naszych głównych wyróżników. Należy jednak pamiętać, że ostateczny kształt i zakres dokumentacji końcowej zależy od modelu procesu i ustaleń przy konfiguracji wdrożenia.
Tak, zbiórki podpisów i publiczne inicjatywy obywatelskie to pełnoprawny element modułu partycypacyjnego.
Chcesz uporządkować głosowania, konsultacje albo proces podpisowy?
Omówmy Twój proces. Pokażemy Ci gotowy scenariusz dla JST, organizacji członkowskiej, rady, komisji albo spółki — od wejścia uczestnika po wynik, protokół końcowy z warstwą audytową.
Zobacz proces w 40 sekund
Szybki przegląd procesu w Cyberspace. Zobacz, jak uczestnik uwierzytelnia się na platformie, oddaje bezpieczny głos w cyfrowej urnie i jak system automatycznie generuje protokół końcowy z warstwą audytową.
Jak zwiększamy frekwencję
Krótki film demonstrujący mechanizmy komunikacyjne Cyberspace. Zobaczysz dokładną ścieżkę od momentu wysłania powiadomienia do uczestnika, przez skanowanie kodu QR lub kliknięcie w link, aż po bezszwowe wejście do procesu.
Jak działa warstwa audytu
Wideo wyjaśnia techniczną warstwę audytu w Cyberspace. Zobaczysz w praktyce, jak system rejestruje logi i metadane, w jaki sposób tworzony jest hash dla oddanego głosu i gdzie zapisywany jest podpis cyfrowy dla zagwarantowania niezmienności wyników.
Budżet obywatelski online (JST)
Dla kogo
Jednostki Samorządu Terytorialnego, Urzędy.
Kiedy ten model ma sens
Gdy organizujesz proces partycypacyjny i potrzebujesz pełnego cyklu od naboru wniosków po weryfikację głosów.
Co obejmuje
- Weryfikacja mObywatel
- Zliczanie wyników
- Prezentacja projektów w feedzie
Typowy pierwszy krok
Konfiguracja regulaminu BO w systemie.
Walne zgromadzenie (Spółki)
Dla kogo
Zarządy, Spółki Akcyjne, Sp. z o.o., Wspólnicy.
Kiedy ten model ma sens
Musisz przeprowadzić zdalne głosowanie, uwzględniając skomplikowane wagi głosów i tajność spraw personalnych.
Co obejmuje
- Obsługa ról formalnych: przewodniczący, sekretarz, operator, komisja skrutacyjna
- Głosowania tajne i jawne
- Generowanie protokołu końcowego z warstwą audytową
Typowy pierwszy krok
Import rejestru akcjonariuszy i ustawienie wag.
Zbiórka podpisów (NGO / Inicjatywy)
Dla kogo
Fundacje, NGO, Liderzy Inicjatyw Społecznych.
Kiedy ten model ma sens
Zbierasz poparcie pod petycją lub inicjatywą i zależy Ci na udowodnieniu unikalności podpisów.
Co obejmuje
- Strona petycji
- Zewnętrzne metody uwierzytelnienia (SMS/Email/mObywatel)
- Kampanie informacyjne wspierane przez agencję Cyberspace
Czego nie obejmuje
- Automatyczne doręczenie do urzędu (wymaga eksportu)
Typowy pierwszy krok
Stworzenie treści postulatu i ustalenie metody autoryzacji.
Inicjatywa uchwałodawcza (JST)
Dla kogo
Rady gmin, organizacje lokalne.
Kiedy ten model ma sens
Grupa mieszkańców zgłasza projekt uchwały wymagający określonej liczby weryfikowalnych podpisów.
Co obejmuje
- Szyfrowane listy poparcia
- Weryfikacja danych (Pesel/TERYT) zadeklarowana w konfiguracji
Typowy pierwszy krok
Publikacja draftu uchwały na platformie.
Rada programu / komisja grantowa
Dla kogo
Komisje eksperckie, ciała doradcze.
Kiedy ten model ma sens
Eksperci muszą ocenić wnioski i przegłosować dotacje w sposób chroniony przed naciskami.
Co obejmuje
- Dostęp restrykcyjny (tylko na zaproszenie)
- Audytowalny log zmian statusów wniosków
Typowy pierwszy krok
Utworzenie zamkniętej grupy roboczej.
Proces hybrydowy online i offline
Dla kogo
Społeczności o zróżnicowanych kompetencjach cyfrowych (seniorzy).
Kiedy ten model ma sens
Część użytkowników wymaga dostępu fizycznego do lokalu głosowania.
Co obejmuje
- Zarządzanie punktami stacjonarnymi
- Dedykowany panel dla operatora urny do wprowadzania głosów papierowych
- Scalanie wyników w jednym protokole
Typowy pierwszy krok
Szkolenie operatorów punktów stacjonarnych.
Gmina Jaworze
Szczegółowy opis wdrożenia procesu hybrydowego w Gminie Jaworze:
Proces: Konsultacje społeczne i wybór projektów w modelu partycypacyjnym.
Online: Weryfikacja mieszkańców przez system i oddawanie głosów w cyfrowej urnie.
Offline: Fizyczne punkty głosowania dla seniorów i osób wykluczonych cyfrowo.
Ryzyko podwójnego głosu: Rozwiązane dzięki centralnemu rejestrowi — system weryfikował w czasie rzeczywistym, czy dany PESEL nie oddał już głosu w innej formie.
Dokument końcowy: Wygenerowano jeden spójny protokół końcowy z warstwą audytową dla całej gminy.
Użytkownicy: Mieszkańcy gminy Jaworze oraz operatorzy punktów stacjonarnych.
Usługa Jednorazowa
Dla kogo
Pojedyncze walne zgromadzenia, konsultacje i edycje Budżetu Obywatelskiego.
Kiedy ten model ma sens
Gdy potrzebujesz przeprowadzić jednorazowy, formalny proces i nie chcesz od razu wiązać się abonamentem.
Co jest potrzebne na start
Wypełniony brief, statut/regulamin organizacji, wstępna baza uczestników.
Co obejmuje
- Dostęp do platformy na czas procesu
- Wsparcie operatora przy konfiguracji
- Zewnętrzne metody uwierzytelnienia
Czego nie obejmuje
- Stała aplikacja dla użytkowników
- Zaawansowane integracje z ERP
Typowy pierwszy krok
Warsztat analityczny i konfiguracja regulaminu procesu w systemie.
Pilotaż
Dla kogo
Organizacje, które chcą najpierw sprawdzić, jak proces działa w praktyce na żywej społeczności.
Kiedy ten model ma sens
Przed podpisaniem długoterminowej umowy, by sprawdzić adaptację platformy przez członków.
Co jest potrzebne na start
Jasno zdefiniowany cel i kryteria sukcesu (np. minimalna frekwencja).
Co obejmuje
- Pełen dostęp do wybranego modułu
- Wsparcie szkoleniowe dla zespołu
- Zbieranie analityki
Czego nie obejmuje
- Tworzenie dedykowanych funkcji pod klienta
Typowy pierwszy krok
Wybór jednego, prostego scenariusza (np. pierwsza mała ankieta lub petycja).
Abonament organizacyjny
Dla kogo
Organizacje prowadzące cykliczne działania, fora, grupy robocze i stałą komunikację z bazą.
Kiedy ten model ma sens
Twoja społeczność działa stale, a decyzje zapadają regularnie przez cały rok.
Co jest potrzebne na start
Wyznaczony administrator po stronie organizacji.
Co obejmuje
- Nielimitowane procesy decyzyjne
- Pełne środowisko społeczności (feed, grupy)
- Integracje z komunikacją (Mail/SMS)
Czego nie obejmuje
- Utrzymanie na własnej infrastrukturze serwerowej
Typowy pierwszy krok
Migracja bazy użytkowników i konfiguracja ról administracyjnych.
Wdrożenie Dedykowane
Dla kogo
Większe struktury, holdingi i systemy zewnętrzne wymagające głębokiej personalizacji.
Kiedy ten model ma sens
Platforma musi stać się integralną, niewidoczną częścią Twojego wewnętrznego intranetu lub portalu e-urzędu.
Co jest potrzebne na start
Dokumentacja techniczna obecnej infrastruktury IT.
Co obejmuje
- Integracja z Active Directory / SSO
- Zindywidualizowany branding (White Label)
- SLA na najwyższym poziomie
Typowy pierwszy krok
Audyt technologiczny i przygotowanie architektury systemowej.
Obsługa wspierana
Dla kogo
Podmioty potrzebujące oddelegowania technicznej i operacyjnej strony obsługi głosu.
Kiedy ten model ma sens
Nie masz zespołu, który mógłby technicznie nadzorować e-sesję czy wysyłać komunikaty.
Co jest potrzebne na start
Zatwierdzenie planu komunikacji i pełnomocnictwo do wysyłki w imieniu organizacji.
Co obejmuje
- Asysta operatora Cyberspace podczas walnego
- Projektowanie kampanii frekwencyjnej przez naszą agencję
- Generowanie raportów przez naszych ekspertów
Czego nie obejmuje
- Podejmowanie decyzji merytorycznych za organizację
Typowy pierwszy krok
Ustalenie podziału ról między Twoim zespołem a operatorami Cyberspace.
Umów demo e-głosowań
Szybki kontakt i pokaz gotowego scenariusza.
Opisz swój scenariusz wdrożenia
Zbierzmy kontekst, żeby przygotować rozmowę pod Twój przypadek.